Rückgabe & Umtausch
Bei Blackview steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung, um eine Rücksendegenehmigung (RMA) zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie den Artikel in seine Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile, Handbücher und Werbegeschenke, um sicherzustellen, dass das Gerät während des Transports geschützt ist.
Paket versenden
Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an und geben Sie es bei einem autorisierten Versanddienstleister ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.
Rückerstattung erhalten
Nachdem unser Techniker-Team das Gerät geprüft hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
